Fragen & Antworten

Gerne sind unsere Mitarbeiterinnen der Rezeption bei einer Anmeldung behilflich. Kontakt: Tel.:07755/21001 oder office@villa-vitalis.at

Die Mitgliedschaft ist kostenfrei.

Die Mitgliedschaft ist unbefristet. Sie können sich jedoch jederzeit abmelden.

Sollte Ihnen Ihr Passwort einmal nicht auf Anhieb einfallen, klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ Ihnen wird dann unverzüglich Ihr persönliches Passwort an die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse gesandt.



Falls sich Ihre Stammdaten geändert haben können Sie diese in Ihrem Profil bequem selbst ändern.

Es gibt mehrere Möglichkeiten:

  • Sie senden Ihrem Freund durch Empfehlung einen Gutschein – wenn Ihr Freund diesen Gutschein einlöst, dann erhalten auch Sie einen Euro 50,00 Wertgutschein.
  • Sie wandeln Ihre gesammelten Bonuspunkte in Gutscheine um. Bonuspunkte sammeln Sie
    • während Ihres gesamten Hotelaufenthaltes: für 100 Euro Umsatz erhalten Sie 2 Bonuspunkte
    • für Ihre Anmeldung zum Newsletter erhalten Sie 5 Bonuspunkte
    • für die Empfehlung eines Freundes erhalten Sie 2 Bonuspunkte
    • pro Gutschein-Kauf erhalten Sie 2 Bonuspunkte


Bonuspunkte wandeln Sie unter „Mein Profil/Meine Bonuspunkte“ in Gutscheine um.

  • Unter dem Button „Mein Profil / Meine Punkte“ sehen Sie Ihren aktuellen Punktestand.
  • Hier können Sie auch Ihre Punkte in einen Gutschein umwandeln.

Unter dem Button „Mein Profil / Meine Gutscheine“ sehen Sie Ihre aktuell zur Verfügung stehenden Gutscheine.

Unter dem Button „Mein Profil / Meine Gutscheine“ sehen Sie Ihre aktuell zur Verfügung stehenden Gutscheine. Dort können Sie sich die Gutscheine zusenden lassen oder sofort als PDF runterladen. Diese PDFs können Sie dann gewohnt ausdrucken.

Nach Anmeldung im Vitalis Friends Club können Sie über die Funktion „Freunde einladen“ an Ihre Bekannten ein Empfehlungs-Email senden. Mit dieser Empfehlung erhält Ihr Bekannter einen 50 Euro Gutschein zugesendet.

Wenn Ihr Freund/Bekannter seinen Gutschein in der Villa Vitalis eingelöst hat, erhalten Sie automatisch von uns einen Gutschein in der Höhe von Euro 50,00 per E-Mail zugesendet.

Die Gutscheine können in Verbindung mit einem Hotelaufenthalt mit mindestens 2 Übernachtungen und 2 Behandlungen eingelöst werden.
Die Gutscheine müssen bei Einlösungswunsch an der Rezeption ausgedruckt vorgelegt werden.

1 Punkt entspricht 1 Euro auf Ihrem Gutschein.